皮卡用户过来看看！！

dsxcvb

本人是在校学生，现在做皮卡有车用户调研。外面皮卡实在太少，根本不够要求。只有在网上请求各位的帮忙了！！谢谢各位了！！以下是调研问卷：

皮卡有车用户市场调查

本人是在校学生，现在做皮卡有车用户调研。外面皮卡实在太少，根本不够要求。只有在网上请求各

位的帮忙了！！谢谢各位了！！以下是调研问卷：

皮卡有车用户市场调查

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男 B、女

2、 您的年龄：

 A、23岁以下  B、23---30岁 C、30---35岁 D、35---45岁 E、45岁以上

3、 您的家庭年收入是：

A、 4万元以下B、4---10万 C、10---15万   D、15---25万  E、25万以上

4、 您的职业是：

A、 企业职员 B、 个体商户 C、自由职业者 D、中小企业高管

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是        ，排量是    ，当初购买价格      万元，购买时间     

当初车型配置：

ABS( )；安全气囊___只；驾驶员座椅调节__向；防盗系统(  )；座椅[真 皮(   )、针织(   )]；后

视镜(手动(   )、电动(   ))；车窗[手摇(  )、电动(   )]；中控门锁(   )；天窗(  )；音响[__

碟CD、磁带(  )]；空调调节[手动(   )、自动(   )]；单排(   )；双排(   )；有封闭货箱(   )]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？

  A、是   

B、否 {第一台车是：轿车（ ）MPV（ ）微面（ ）SUV（ ）货车（ ）}

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有：

A、 品牌   B、 价格  C、外观造型  D、性能

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是    公里/小时至   公里/小时，最高车速开到   公里/小时，平均     天

驾车游玩一次；您单程最远驾车距离     公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗____升/100公里，高速工况____升/100公里；您对油耗满意吗？（是、

否）

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1：   2： 3：   4：   5：   6：    7：  

A、品牌   B、价格   C、使用成本  D、性能  E、质量  F、造型  G、服务

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

 A、 汽油  B、柴油 C、混合动力

3、您对以下性能重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：   

A、经济性   B、操控性   C、越野性能  D、安全性  E、舒适性  F、加速性能

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：  

A、服务人员态度   B、 服务速度   C、 配件价格  D、 应急抢修 E、日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：   2：   3：   4：  

A、 车辆性能     B、 车辆质量    C、燃油经济性    D、售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、发动机性能   B、制动性能  C、车辆噪音  D、乘坐舒适性 E、加速性能

F、越野性能     G、操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：   8：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、 漆面质量  B、密封性 C、空调及暖风 D、音响 E、玻璃升降器及车门附件

F、仪表电器    G、雨刮   L、内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1：   2：   3：   4：   5：   6： 

您对售后服务最不满意的是：  

A、服务网点的数量   B、维修站的设施和级别  C、维修人员的服务质量和

D、维修服务的费用  E、维修服务的速度   F、零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：  A、 有     B、 没有    C、 不确定

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     B、 不会  

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

A、轿车   B、MPV   C、微面  D、SUV  E、其他

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：

A、油耗太高   B、不适合商务   C、城市禁行  D、使用成本高

dsxcvb

就没有人能帮帮忙吗？如果您有时间就请填完后发送至邮箱dsx20032001@yahoo.com.cn 回复至此也可以。 再次谢谢各位了！！！

zwzidea

皮卡有车用户市场调查

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男2、 您的年龄：

  C、30---35岁 3、 您的家庭年收入是：

B、4---10万

4、 您的职业是：

 B、 个体商户

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是  田野      ，排量是  2.2  ，当初购买价格      万元，购买时间     

当初车型配置：

ABS(无 )；安全气囊_无__只；驾驶员座椅调节_纵_向；防盗系统(无  )；座椅[针织(   )]；后

视镜(手动(   )、车窗[手摇(  )、；中控门锁( 无  )；天窗( 无 )；音响磁带(  )]；空调调节[手动(   ]；双排(   )；有封闭货箱( 无  )]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？  

B、否 {第一台车是：微面

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有：

  D、性能

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是 50 公里/小时至 80  公里/小时，最高车速开到  120 公里/小时，平均   每  天

驾车5~6小时、；您单程最远驾车距离  50   公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗_13.5升/100公里，高速工况__15__升/100公里；您对油耗满意吗？否

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1： B、价格   2C、使用成本： 3：D、性能   4：E、质量   5：A、品牌    6： F、造型    7：G、服务  

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

 A、 汽油  B、柴油 C、混合动力

3、您对以下性能重视程度排序：1：A、经济性    2：D、安全性    3：B、操控性   4： F、加速性能  5： C、越野性能  6：   E、舒适性

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：  

A、服务人员态度   B、 服务速度   C、 配件价格  D、 应急抢修 E、日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：   2：   3：   4：  

A、 车辆性能     B、 车辆质量    C、燃油经济性    D、售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、发动机性能   B、制动性能  C、车辆噪音  D、乘坐舒适性 E、加速性能

F、越野性能     G、操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：   8：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

  L、内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1：   2：   3：   4：   5：   6： 

您对售后服务最不满意的是：  

A、服务网点的数量   B、维修站的设施和级别  C、维修人员的服务质量和

D、维修服务的费用  E、维修服务的速度   F、零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：  A、

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

A、轿车   B、MPV    D、SUV 

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：

A、油耗太高   B、不适合商务   C、城市禁行  D、使用成本高

dsxcvb

楼上DX好人啊  ！！小弟谢谢楼上的了！！！！

bluejake

皮卡有车用户市场调查

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男 B、女

2、 您的年龄：

 A、23岁以下  B、23---30岁 C、30---35岁 D、35---45岁 E、45岁以上

3、 您的家庭年收入是：

A、 4万元以下B、4---10万 C、10---15万   D、15---25万  E、25万以上

4、 您的职业是：

A、 企业职员 B、 个体商户 C、自由职业者 D、中小企业高管

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是  皮卡，   ，排量是2.237    ，当初购买价格  7万    万元，购买时间   2005  

当初车型配置：

ABS(0 )；安全气囊__0_只；驾驶员座椅调节__6向；防盗系统( 0 )；座椅[真 皮( 0  )、针织( 1  )]；后

视镜(手动(   )、电动(   ))；车窗[手摇(  )、电动(   )]；中控门锁(   )；天窗( 0 )；音响[__

碟CD、磁带(  )]；空调调节[手动(   )、自动(   )]；单排(   )；双排(   )；有封闭货箱(   )]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？

  A、是   

B、否 {第一台车是：轿车（ ）MPV（ ）微面（ ）SUV（ ）货车（ ）}

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有：

A、 品牌   B、 价格  C、外观造型  D、性能

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是  50  公里/小时至 60  公里/小时，最高车速开到 130  公里/小时，平均  150   天

驾车游玩一次；您单程最远驾车距离   300  公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗__10__升/100公里，高速工况__12__升/100公里；您对油耗满意吗？（是、

否）

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1：b   2：e 3：f   4：d   5：g   6： a   7：c  

A、品牌   B、价格   C、使用成本  D、性能  E、质量  F、造型  G、服务

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

 A、 汽油  B、柴油 C、混合动力

3、您对以下性能重视程度排序：1：b   2： d   3：c   4： e  5：f   6：   a

A、经济性   B、操控性   C、越野性能  D、安全性  E、舒适性  F、加速性能

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：c   2：a    3： e  4： b  5：   d

A、服务人员态度   B、 服务速度   C、 配件价格  D、 应急抢修 E、日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：a   2：b   3：c   4：   d

A、 车辆性能     B、 车辆质量    C、燃油经济性    D、售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1： f  2：c    3：d   4：e   5：d   6：a  7：  b

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、发动机性能   B、制动性能  C、车辆噪音  D、乘坐舒适性 E、加速性能

F、越野性能     G、操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：a   2：b    3： g  4：l   5： c  6：d  7：   8：e  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、 漆面质量  B、密封性 C、空调及暖风 D、音响 E、玻璃升降器及车门附件

F、仪表电器    G、雨刮   L、内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1： c  2：f   3：e   4：a   5： d  6：b 

您对售后服务最不满意的是：  

A、服务网点的数量   B、维修站的设施和级别  C、维修人员的服务质量和

D、维修服务的费用  E、维修服务的速度   F、零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：  A、 有     B、 没有    C、 不确定

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     B、 不会  

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

A、轿车   B、MPV   C、微面  D、SUV  E、其他

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：

A、油耗太高   B、不适合商务   C、城市禁行  D、使用成本高

dsxcvb

谢谢楼上这位了 ！！！真是帮大忙了！

 

kamaz小六

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男 B、女

2、 您的年龄：

 A、23岁以下  B、23---30岁 C、30---35岁 D、35---45岁 E、45岁以上

3、 您的家庭年收入是：

A、 4万元以下B、4---10万 C、10---15万   D、15---25万  E、25万以上

4、 您的职业是：

A、 企业职员 B、 个体商户 C、自由职业者 D、中小企业高管

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是  长城      ，排量是2.2    ，当初购买价格      万元，购买时间     

当初车型配置：

ABS( )；安全气囊___只；驾驶员座椅调节__向；防盗系统(  )；座椅[真 皮(   )、针织(   )]；后

视镜(手动(   )、电动( 坏了  ))；车窗[手摇(  )、电动( 坏了  )]；中控门锁( 坏了  )；天窗(  )；音响[坏了__

碟CD、磁带(  )]；空调调节[手动(   )、自动(   )]；单排(   )；双排(   )；有封闭货箱(   )]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？

  A、是   

B、否 {第一台车是：轿车（ ）MPV（ ）微面（ ）SUV（ ）货车（ ）}

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有：

A、 品牌   B、 价格  C、外观造型  D、性能

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是80公里/小时至 120  公里/小时，最高车速开到   160公里/小时，平均  30   天

驾车游玩一次；您单程最远驾车距离  1800   公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗__10__升/100公里，高速工况__8.5__升/100公里；您对油耗满意吗？（是、

否）

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1：   2： 3：   4：   5：   6：    7：  

A、品牌   B、价格   C、使用成本  D、性能  E、质量  F、造型  G、服务

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

 A、 汽油  B、柴油 C、混合动力

3、您对以下性能重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：   

A、经济性   B、操控性   C、越野性能  D、安全性  E、舒适性  F、加速性能

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：  

A、服务人员态度   B、 服务速度   C、 配件价格  D、 应急抢修 E、日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：   2：   3：   4：  

A、 车辆性能     B、 车辆质量    C、燃油经济性    D、售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、发动机性能   B、制动性能  C、车辆噪音  D、乘坐舒适性 E、加速性能

F、越野性能     G、操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：   8：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、 漆面质量  B、密封性 C、空调及暖风 D、音响 E、玻璃升降器及车门附件

F、仪表电器    G、雨刮   L、内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1：   2：   3：   4：   5：   6： 

您对售后服务最不满意的是：  

A、服务网点的数量   B、维修站的设施和级别  C、维修人员的服务质量和

D、维修服务的费用  E、维修服务的速度   F、零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：  A、 有     B、 没有    C、 不确定

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     B、 不会  

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

A、轿车   B、MPV   C、微面  D、SUV  E、其他

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：

A、油耗太高   B、不适合商务   C、城市禁行  D、使用成本高

方新侠

皮卡有车用户市场调查

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男

2、 您的年龄：

   B、23---30岁

3、 您的家庭年收入是：

A、 4万元以下B、4---10万 C、10---15万   D、15---25万  E、25万以上

4、 您的职业是：

 B、 个体商户

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是 庆铃五十铃       ，排量是 2。8   ，当初购买价格 136200     万元，购买时间 2004    

当初车型配置：

ABS( 无)；安全气囊__0_只；驾驶员座椅调节_前后_向；防盗系统(  )；座椅[真 皮( 无  )、针织( 有  )]；后

视镜(手动(   )、电动( 有  ))；车窗[手摇(  )、电动( 有  )]；中控门锁(有   )；天窗( 无 )；音响[__

碟CD、磁带(有  )]；空调调节[手动(是   )、自动(   )]；单排(   )；双排(是   )；有封闭货箱( 无 )]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？

  A、是   

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有： D、性能

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是5O    公里/小时至  80 公里/小时，最高车速开到 100  公里/小时，平均     天

驾车游玩一次；您单程最远驾车距离     公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗6____升/100公里，高速工况____升/100公里；您对油耗满意吗？（是、

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1：   2： 3：   4：   5：   6：    7：  

3品牌   4价格   5使用成本  2性能  1质量  6造型 7 服务

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

  B、柴油

3、您对以下性能重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：   

1经济性   2操控性   4越野性能  3安全性  5舒适性  6加速性能

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：  

4服务人员态度   3 服务速度   5 配件价格  2 应急抢修 1日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：   2：   3：   4：  

2 车辆性能    3  车辆质量    1燃油经济性    4售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：  

您对车辆以下性能最不满意的是：说不上  

A、发动机性能   B、制动性能  C、车辆噪音  D、乘坐舒适性 E、加速性能

F、越野性能     G、操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：   8：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

8 漆面质量  4密封性 6空调及暖风 3音响 1玻璃升降器及车门附件

7仪表电器    2雨刮   5内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1：   2：   3：   4：   5：   6： 

您对售后服务最不满意的是：  

4服务网点的数量   2维修站的设施和级别  6维修人员的服务质量和

1维修服务的费用  3维修服务的速度   5零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：     B、 没有   

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

 D、SUV 

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：爱好

老Ｊ

没有皮卡，帮不上忙。

若城市不现行皮卡,我会考虑买一辆四驱

山水人家

皮卡有车用户市场调查

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男 B、女

2、 您的年龄：

 A、23岁以下  B、23---30岁 C、30---35岁 D、35---45岁 E、45岁以上

3、 您的家庭年收入是：

A、 4万元以下B、4---10万 C、10---15万   D、15---25万  E、25万以上

4、 您的职业是：

A、 企业职员 B、 个体商户 C、自由职业者 D、中小企业高管

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是 江铃柴油四驱皮卡，排量是 2.8欧2，当初购买价格      万元 10.8万裸车，购买时间 2006.9.16     

当初车型配置：

ABS(无 )；安全气囊0只；驾驶员座椅调节 手动两向向；防盗系统(有)；座椅[真 皮(无)、针织(有)]；后

视镜(手动(无)、电动(有))；车窗[手摇(无)、电动(有)]；中控门锁(有)；天窗(无)；音响[__

碟CD、磁带(有)]；空调调节[手动(有)、自动(无)]；单排(   )；双排(双排)；有封闭货箱(无)]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？

  A、是   

B、否 {第一台车是：轿车（奥迪200）MPV（ ）微面（ ）SUV（96电喷四驱切诺基）货车（ ）}

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有：

A、 品牌   B、 价格  C、外观造型  D、性能（牧场生活保障车）
  

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是60公里/小时至120公里/小时，最高车速开到140公里/小时，平均30天

驾车游玩一次；您单程最远驾车距离12000（拉萨）公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗7升/100公里，高速工况10升/100公里，长途6升/100公里；您对油耗满意吗？（是、

否）

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1：   2： 3：   4：   5：   6：    7：  

A、1品牌   B、5价格   C、4使用成本  D、3性能  E、2质量  F、7造型  G、6服务

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

 A、 汽油  B、柴油
   C、混合动力

3、您对以下性能重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：   

A、1经济性   B、4操控性   C、2越野性能  D、3安全性  E、5舒适性  F、6加速性能

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：   2：    3：   4：   5：  

A、5服务人员态度   B、 3服务速度   C、 2配件价格  D、 4应急抢修 E、1日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：   2：   3：   4：  

A、 2车辆性能     B、 1车辆质量    C、3燃油经济性    D、4售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、7发动机性能   B、3制动性能  C、1车辆噪音  D、2乘坐舒适性 E、4加速性能

F、6越野性能     G、5操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：   8：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、 1漆面质量  B、2密封性 C、空调及暖风3（柴油车的暖风在北方的严寒季节吹不开风挡玻璃） D、音响 E、4玻璃升降器及车门附件

F、5仪表电器    G、6雨刮   L、7内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1：   2：   3：   4：   5：   6： 

您对售后服务最不满意的是：  

A、5服务网点的数量   B、6维修站的设施和级别  C、1维修人员的服务质量和

D、2维修服务的费用  E、4维修服务的速度   F、3零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：  A、 有     B、 没有    C、 不确定

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     B、 不会  （国家歧视皮卡车政策导致！我们国家很富有吗？郁闷！）
  

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

A、轿车（国家政策支持，是身份、地位的象征，我们国家都是富人嘛！）   B、MPV   C、微面  D、SUV  E、其他

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：

A、油耗太高   B、不适合商务   C、城市禁行和国家政策歧视  D、使用成本高

[此贴子已经被作者于2007-6-30 8:07:04编辑过]

seamaster

皮卡有车用户市场调查

一、 人群特征调查

1、 您的性别：A、男 B、女

2、 您的年龄：

 A、23岁以下  B、23---30岁 C、30---35岁 D、35---45岁 E、45岁以上

3、 您的家庭年收入是：

A、 4万元以下B、4---10万 C、10---15万   D、15---25万  E、25万以上

4、 您的职业是：

A、 企业职员 B、 个体商户 C、自由职业者 D、中小企业高管

二、购买行为调查

 1、您购买的车型是：郑州日产柴油皮卡，排量是3.2T，当初购买价格12.4万元，购买时间 ：04/11/2007    

当初车型配置：

ABS(无)；安全气囊_0__只；驾驶员座椅调节_前后_向；防盗系统( 有 )；座椅[真 皮( 有  )、针织( 无  )]；后视镜(手动(  无 )、电动( 有  ))；车窗[手摇( 无 )、电动(有   )]；中控门锁(  有 )；天窗( 无 )；音响[_单_碟CD、磁带( 无 )]；空调调节[手动(  有 )、自动(  无 )]；单排(  无 )；双排(  有 )；有封闭货箱( 无  )]

；

2、这辆皮卡是您的第一台车吗？

  A、是   

B、否 {第一台车是：轿车（是 ）MPV（ ）微面（ ）SUV（ ）货车（ ）}

3、 您购买皮卡时主要考虑的因素有：

A、 品牌   B、 价格  C、外观造型  D、性能

三、使用行为特征调查

 1、您最常使用的车速是 50公里/小时至 90  公里/小时，最高车速开到100   公里/小时，平均   0  天

驾车游玩一次；您单程最远驾车距离   1180  公里。            

   2、您的皮卡正常工况油耗__8-9__升/100公里，高速工况__7-8__升/100公里；您对油耗满意吗？（是、

否）

    

四、有车用户关注度调查

 1、您对以下内容关注程度排序：1： E  2：D 3： G  4： C  5：A   6： B   7： F 

A、品牌   B、价格   C、使用成本  D、性能  E、质量  F、造型  G、服务

2、你喜欢那种燃料的皮卡：

 A、 汽油  B、柴油 C、混合动力

3、您对以下性能重视程度排序：1：D   2： B   3：A   4： E  5：F   6：  C 

A、经济性   B、操控性   C、越野性能  D、安全性  E、舒适性  F、加速性能

4、对您车辆的售后服务重视程度排序：1：E   2：  C  3： B  4：A   5：   D

A、服务人员态度   B、 服务速度   C、 配件价格  D、 应急抢修 E、日常保养

 五、满意度与不满意度调查

1、您在车辆使用过程中对以下内容满意度排序： 1：B   2： A  3：C   4：   D

A、 车辆性能     B、 车辆质量    C、燃油经济性    D、售后服务

2、您对车辆以下性能满意度排序：1： C  2：  D  3：  B 4： A  5：G   6：B  7：F  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、发动机性能   B、制动性能  C、车辆噪音  D、乘坐舒适性 E、加速性能

F、越野性能     G、操控性能

3、您对车辆质量满意度排序：1：   2：    3：   4：   5：   6：  7：   8：  

您对车辆以下性能最不满意的是：  

A、 漆面质量  B、密封性 C、空调及暖风 D、音响 E、玻璃升降器及车门附件

F、仪表电器    G、雨刮   L、内饰质量

4、您对售后服务满意度排序：1：   2：   3：   4：   5：   6： 

您对售后服务最不满意的是：  

A、服务网点的数量   B、维修站的设施和级别  C、维修人员的服务质量和

D、维修服务的费用  E、维修服务的速度   F、零配件供应及价格   

六、再购车辆调查

1、 您近期是否有换车的打算：  A、 有     B、 没有    C、 不确定

2、 您如果换车时是否还会考虑购买皮卡：

A、 会     B、 不会  

3、您换车不考虑皮卡会考虑以下什么车系：

A、轿车   B、MPV   C、微面  D、SUV  E、其他

4、您换车不考虑皮卡的主要原因：

A、油耗太高   B、不适合商务   C、城市禁行  D、使用成本高