银色小科提车三天经历，非常郁闷！请大家支持我退车！

易卜拉欣

3.2银色小科，27.58万，没有任何优惠，送了1000元装修，我选择了一付脚垫，1080元，补了80元。
非常郁闷，别的车都送了很多东西，比如地盘护板，其他什么的....................

提车那天，车子有方向跑偏的情况，左右都跑；
停车后从发动机下部传出一股很大的焦臭味，闻着就和路上跟着一辆大货车刹车时的那种刺鼻臭味，每次在驾驶30分钟左右停车后就能闻到这样的味道；
提车一天后，发现后轮有吃胎现象，明天我把照片补上来；
（因为我们家过去是开过三个汽车修理厂，并且我自己是1994年考的驾驶证，已经有10多年的驾驶经验，所以车子出了这样的现象后，我相信自己的判断是不会有错的）


下面把情况给大家介绍一下：

1、排队40分钟后，修理工把四个轮子的螺丝紧固了一遍；
2、两个前轮对调；

我提出做四轮定位，他们说新车都是调好的，上海通用一般不允许做；

随后去试车，方向跑偏仍然存在。修车师傅和4S一个经理解释说：是公路设计的问题，因为公路两边设计斜坡为了排水，所以导致车辆方向跑偏。
（kao，全世界的公路都是设计成两个边下斜的。一个国际名牌汽车4S店的经理说出这样没有科学常识和非常低级的话让人非常失望，对人，对车都失望）
如果对一辆车的设计不考虑路面的问题，那么这个车算不算是设计有缺陷？（并且还是一个国际知名的大名牌车）

我至少驾驶过100种以上各种品牌高中低档的车，没有那个车子是因为了路面的问题导致车辆方向跑偏，除了车子有问题。
现在的车子设计，靠右边行驶公路的国家，都把左边的钢板、弹簧、减震都调校过对路面适应，靠左边行驶则反之。这应该是搞汽车修理的基本常识啊！

试车后，后轮吃胎的情况仍然存在，并且在4S的停车场里我们认真对比过后轮胎的花纹，并且还比较了停车场里的其他车辆，吃胎情况是非常清晰可判的。4S经理用手机照了像后对我说：他也没处理过这样的情况，等查查关于这车的数据后在明天下班以前给我电话再决定怎么处理。

最终，进一趟4S店，除了紧固轮胎螺丝、对调前轮，基本没有解决任何问题。所有人的解释都说是新车，这些问题属于正常。
我对他们说：如果这些问题都属于正常的，那么请给我出一个书面的承诺，如果这车在保修期里因为这些问题导致车辆的有关部位损坏，那4S店应该给我负责赔偿。
（轮胎磨坏一只上千，离合器烧坏，一个总成要上万，我可不愿意当这个二百五）

4S技术负责人和经理的回答是：这车里有使用手册，属于上海通用提供的车辆质保书面承诺。
晕倒，踢球踢到上海了！
我的理解是：4S店变成只卖车，车卖出后如果质量有什么问题就和他们无关了！

我还跟4S经理和一个类似技术负责的人提过，在很多科帕奇论坛里有过车辆跑偏、后轮吃胎、离合器总成烧坏的案例。现在我的这个新车也出了类似的问题，恐怕不是新车磨合这样的措辞能解释的吧？

我的理解是，如果这款3.2科帕奇因为新车磨合而导致出现我说的这些情况，那么这车应该是属于设计有缺陷，这车应该要召回！

在此，我诚恳发出呼吁：
请各位发现有以上问题的科帕奇车友，为了自己的切身利益，请把你们的情况在这里说明一下。向上海通用讨一个明确的维权和处理。

因为有这些问题，我的车办了临时牌照延期，为的是解决好这些问题。不然我肯定不能去落户。
如果他们不给我处理和解决好这些问题，一台二三十万的车有这些缺陷，我是坚决要退车的。

请大家支持我，支持我维权，支持我退车！

[ 本帖最后由 易卜拉欣 于 2010-8-25 19:35 编辑 ]

易卜拉欣

这里很冷清............

老井苍穹

强烈关注，我近期也想入主此款车，曾到人民西路4S店看，据说也只是送1000元饰品，无其他优惠。楼主说的跑偏问题很明确，可以提出换一辆再看看，不然就只有退车了。——昆明车友

CHEROKEE2007

支持楼主维权,再拉上媒体一起来爆光此事,

atewinwin

可能退不了啊 ！！

剑道书香

关注中.............

易卜拉欣

原帖由 老井苍穹 于 2010-8-21 09:04 发表
强烈关注，我近期也想入主此款车，曾到人民西路4S店看，据说也只是送1000元饰品，无其他优惠。楼主说的跑偏问题很明确，可以提出换一辆再看看，不然就只有退车了。——昆明车友

感谢老乡的支持！

提车那天，从看车、验车、交钱、办手续、提车，前后3小时搞定。

试车的时候就发现这些问题，那个销售经理就忽悠我说因为是新车，过几天就好云云.......

在验车的时候，天变了，即将要下大雨，我还带着孩子和家人，所以没怎么在意就把车提走了。

我自己本身也觉得问题不大，不影响什么，等过了磨合期看看情况。谁知提车两天后这些问题就一直存在，我又在各个坛子搜索了一下，发现这些问题是这款车的通病，所以才和他们计较起来。

不想这个4S店给我的回复相当低级，并且态度让人无法接受，服务淡漠，就像是我要去求着他们一样！

遇到这样的事情，相信谁都会非常郁闷的！

易卜拉欣

原帖由 CHEROKEE2007 于 2010-8-21 09:19 发表
支持楼主维权,再拉上媒体一起来爆光此事,

谢谢支持！

今天去了4S，让后他们带我去了一个轮胎专营店做了四轮定位，数据没有问题，后轮倾角的确存在偏差，需更换偏心螺丝能解决。现在等厂家发材料过来才能更换。

易卜拉欣

原帖由 atewinwin 于 2010-8-21 10:48 发表
可能退不了啊 ！！

昨天找了车管所一位朋友了解了一些情况，进口车是难退。要退，需费些精力！

雪山色狼

同我提车时情况相同..................

瞬间震撼

支持楼主

longman877

这车子有这个毛病。要注意：吃胎跑偏一定要不断提出，要求作四轮定位。我的车定位做了不下10次。要他赔车胎。前后轮都会吃胎。

易卜拉欣

原帖由 雪山色狼 于 2010-8-22 11:53 发表
同我提车时情况相同..................

色狼兄：
本来是想下手大切，明年走川—藏—青—新线的，但大切实在等不得了，所以下手了“可怕骑”.......

现在退车估计很难了！

看了你的帖子，收获不小，明年就看我的小科表现了。

有了你的前车之鉴，明年的准备会更充分些。

谢谢你和大家分享“环绕中国行之.....................我的科栢奇”！

有机会到云南插上你的旗！

易卜拉欣

原帖由 longman877 于 2010-8-22 20:10 发表
这车子有这个毛病。要注意：吃胎跑偏一定要不断提出，要求作四轮定位。我的车定位做了不下10次。要他赔车胎。前后轮都会吃胎。

哎！心急吃不得热豆腐啊！

现在要退车估计是太伤神了！

明年大切情况好的话，我就把这小小科贱卖了........

cpafang

楼上的偏心螺丝到了吗

易卜拉欣

原帖由 cpafang 于 2010-8-23 21:19 发表
楼上的偏心螺丝到了吗

感谢关注！

没到，一直没有消息！

易卜拉欣

原帖由 longman877 于 2010-8-22 20:10 发表
这车子有这个毛病。要注意：吃胎跑偏一定要不断提出，要求作四轮定位。我的车定位做了不下10次。要他赔车胎。前后轮都会吃胎。

这个问题应该属于设计缺陷啊！

恐怕还是要坚持退车才是出路。

我一直在搜集信息，关于退车的。

易卜拉欣

原帖由 瞬间震撼 于 2010-8-22 17:48 发表
支持楼主

感谢支持！

我觉得，是不是请各地科帕奇车友针对这个方向跑偏，轮胎因倾角的问题导致吃胎严重的问题，请求请版主发个倡议置顶的帖子，联合起来要求通用召回呢？

老井苍穹

建议你找下当地工商局下的消协，或者质量技术监督局，请求鉴定取证。

njy2006

曝光！！！欺骗消费者