原帖由 夜星晨 于 2012-7-19 15:19 发表
解决问题是目的,但是我不欣赏这种,闹的沸沸扬扬,事情波及面大了,突然贵公司加大利度解决此事,这种车针对的就是高端群体,能玩的起的,估计谁也不在呼你说的那6000块钱是吧,这贴我看完好像我们2个东北哥们因为6 ...
夜星辰您的发言非常诚恳. 当然这事闹到今天肯定是有我们不对的地方。 我们服务差、效率低我们一定改进,我们开门做生意当然会有这样那样的很多问题,但我们绝对不会和我们的上帝去耍什么NB,什么“店大欺客"我们要有这个本事就不做这个鸟生意了,我们也从来都没说谁在找茬,也从来没有对谁兴师问罪的意思,我们就想把事情搞明白,是哪出现了问题, 避免以后还有类似事情发生. 更没有放弃任何跟客户沟通的渠道。如果您也是做生意的,您也有客户的话,您会怎么办?
这次事件的确给我们上了一堂实实在在的大课,我们会就我们的服务和效率加以改进,欢迎中恳的意见和建议. |