越野e族济南分队《交通进行时》志愿救援队章程（草案二）

老兵不老啊 · 发表于 2016-4-24 21:10

第十一条 队员守则
1、遵守法律法规，遵守社会道德规范。
2、认同救援队义务、慈善、热心助人的价值观。
3、服从安排，在队长、分队长领导下参与救援活动。
4、与其他队员团结协作，相互尊重。
5、应通过正常渠道对救援队的管理、建设等方面，发表意见和建议。
6、救援档案齐全（必须有人身意外险和车辆保险）队员应自行准备必要的个人救援装备，并保管好分发的队内公用物资和装备。
7、积极参与队内活动和救援活动。
8、一切以安全为前提，只实施力所能及的救援。
9、参与救援时，注意仪容仪表，注意言行，尊重被救援对象的意见，非紧急情况，征得对方书面同意之后，再实施救援。
10、不向救援对象索要财物，不以任何形式收受被救援对象的财物。
11、对救援事件及被救助者负有保守个人隐私及秘密的义务。
12、不擅自对外发布救援任务的相关性信息。
13、救援制度：
设立救援电话或值班电话并向社会公示，电话应随时有人接听，可采用呼叫转移技术手段。值班人员的安排由队长决定。

救援程序

救援程序包括：受理救援→启动救援→实施救援→调整方案→信息上报→救援总结与公告。
1、受理救援：当值班队员接到救援请求时，应做到：①详细记录对方信息：事件情况、人员状况、地点、车辆型号等；②第一时间提醒当事人应报警，求助官方救援力量，明确告知救援队是一种民间救助；③通知队长；④视情况与当事人及时沟通，指导其采取安全措施，避免二次事故或伤害。
2、启动救援：队长接到信息之后，按相应预案启动救援机制，及时将救援范围、时效、任务类型，以及时间、地点等信息通知辖区的分队长。分队长及时安排就近队员参与救援，告知队员救援相关信息。
3、实施救援：队员赶往救援地点，打开摄录设备，对险情进行评估，制定救援方案，将方案和风险告知被救援对象，取得对方书面同意之后，实施救援。如险情超出救助能力范围，明确告知被救援对象，帮助其向官方救援力量求救，并及时向分队长、队长汇报。
4、调整方案：根据救援进展情况，进行方案调整。
5、信息上报：救援结束之后，做好登记工作，并及时向行政工作组上报文字和视频。
6、救援总结与公告：救援行动结束后，由队长召集相关人员，总结本次救援活动的经验和教训，完善救援预案，并发布相关公告。
注：救援程序参考《出勤表》

第三章救援工作制度

第十二条  投票表决制度
1、救援队的重要决策、决议、决定，应采取投票方式进行。
2、需提交队员大会或管理委员会表决的议题，应由2名以上管理委员会成员联名提出或由10名以上正式队员联名提出。
3、所有决策会议有效的前提是，具有投票权利2/3以上人员到场。
4、决策的通过，一般情况下采用简单多数的办法实施。
5、队员大会参与人数不足的情况下，应将结果在网上公示一周时间，由未到场队员继续在网上投票。
6、为提高效率，一般性的议题均可在网上公示，由相关人员在网上投票表决。
第十三条  值班制度
1、设立救援电话或值班电话并在网上公示。
2、电话应随时有人接听，可采用呼叫转移、无应答转移、顺序振铃等技术手段。
3、值班人员的安排由执行队长决定，每月排定一次。
注：参考《值班表》
第十四条  会议制度
会议召集：队员大会由执行队长或由管理委员会由指定人员召集；管理委员会会议由执行队长或2名以上成员召集；救援队日常会议由队长召集；专项会议由相应负责人召集。
第十五条纪律制度
由于救援会为自发性志愿者组织，不具备对个人行为的约束力，但为了保证救援会的正常运转和秩序，特制定以下纪律制度：
1、内部团结、相互尊重；
2、平等相待、互帮互助；
3、遵守规章、服从监管；
4、爱护公物、热情服务。
第十六条  培训制度
邀请济南市交警队、知名医院等多个部门监督培训，通过专业知识培训自我完善，建立高素质、高效率、零失误的救援会伍：
1、参观济南市交警支队，了解道路监督系统；
2、道路交通法普及，规范被救援群体；
3、技术装备使用培训；
4、消防器材使用培训；
5、自救常识培训；
6、志愿者和义工服务相关培训。
第十七条  奖惩制度
1、对积极参与队内各项活动，参与现场救援活动，对救援队发展献言献策，对救援队发展产生推动作用，能尽力为救援队争取社会资源的队员，应给予相应的精神及物资奖励。
2、对违反队内纪律，不服从管理的人员，应采取提醒、劝说、警告等措施。
3、奖惩制度的执行应由管理委员会具体负责实施。
第十八条  退队制度
适用于因为救援队自身原因希望其退出的队员。
退队实施的主要理由为：对救援队理念和宗旨已经不认同，且行为有明显违背的；不服从救援队管理，不遵守救援队章程，并在警告后无效的；多次违反救援队纪律并在警告后无效的；多次漫骂、指责队友等破坏性行为的；长期不参与救援队活动的；以及其他由管理委员会认可的退队理由。
对于主动和被动原因退出的队员，应归还使用或保管的救援队相关物品。