原帖由 似乎不能动情 于 2012-7-18 17:33 发表 ![]()
我公司去哈尔滨上牌照的目的，就是去看一看到底是那个环节出了问题，并配合好客户上牌落户。
现在我公司上完哈尔滨牌照的车和所有手续，还有两位同事，就在哈尔滨。我们公司的人已经和金翼飞腾联系了 ...
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这两天在路上上不了网真着急啊，首先我告诉你，不是你说的什么我不配和你，我不愿意上牌，我傻啊我不上牌，我买车不上牌我买黑车啊，大家说是不是，明眼人一看就知道怎么回事，你落户你通过了什么关系你自己最清楚，就一个最简单的关系你来了没用一会就把暂住证办理好了，昨天大春同学为了给车落户就为了一个暂住证整整跑了一下午。
我怕得罪警察，呵呵你说玩笑呢吧，人家把真假证书给我们看了，受理完的证书是啥样的，我也看到了，我跟人家理论什么，我问问你一下你来落户为什么不来我们落户的车管所，怎么的你们在那个车管所通天啊。
我配合你你想什么呢，我求你，你不来，这个时候你说咋的就咋的啊。当时那么相信你家购买你家的车，出了这种状况你家太让我失望了。
第一次证书没有二维码，我们和你们沟通的时候，你们说6月份之前的没有二维码，6月份以后的有，给我们邮过来，我们还强调一定要是真的。
收到邮件后，拿去一看还是不行
我给你们打电话，当时说了三条意见吧
一是给我们一张车管所能正常落户的证书
你们说这个就是真的，肯定好使
二是我们说那既然你们说是真的，可我们去办理办不了，那我们出机票和食宿你们来人帮我落了。
你们又说你们一年卖上千台车，不存在手续是假的，我还和张橙橙说你是销售人员这事去请示下你们老板，问问咋整，你反复的就是说是真的
三是我们同电话的过程中，旁边门口为人民劳苦大众办事的神奇黄牛说这个事能办，三千块钱能给落了。
你们说这是地方保护政策。让我们去找证据，跟警察打官司。我购买你家车一致性证书有问题导致我不能落户怎么的我还得和我们的gov-ern-ment打官司，我是傻子还是疯了。
买了你们车，落不了户，作为消费者，我觉得我做的够可以的了
你们勇达行怎么对待我们
我花了钱买你的是正规车，我买的不是香港发回来的，我求这个求那个的想办法落户
正常的买车是不是我给你钱，你给我车和相关手续，我到车管所落户。
可这户落不上了，我不找你我找谁
我为啥在论坛发帖子，就是和你勇达行谈不了，反复强调你们家是真的一致性证书
真的我咋落不上，我天天放正事不干，在这跟你扯什么淡
真的假的我跟你们墨迹多少回
我不管真假，我要落户，你们给我的是啥答案
我不发个帖子把你们家怎么作买卖的，怎么对待我们的，怎么个事说出来我特么的是太憋屈。
到这份上了，你回来跟我说这个说那个的，舆论起来了，管理团队找你们了
你们一看不行了，回来找我们来了
我是三岁孩子吗？我是小学生啊!你说咋滴就咋滴
泥菩萨还有三分火气呢
我就是一东北爷们，我脾气就这么爆，我不落了
我就这么开，我就把这个是前后放在事
让所有买车的都看看你家怎么回事。
[ 本帖最后由 金翼飞腾 于 2012-7-20 20:56 编辑 ] | 
楼主: 金翼飞腾
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发表于 2012-7-19 09:10
危机公关真的很重要，如果商家一味的只想证明谁对谁错的话，最终承担最大损失的还是商家自己，不知各位销售精英们是否系统学习过沟通技巧，我相信，如果建立有效的沟通方式，此事不会闹到这个地步。你觉得你证明了，可是你的证明又能证明什么呢？双方让一步真的那么难吗？
楼主
