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铃木发动机缸体开裂永远小于我们的快乐!(心里话!)

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CL

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发表于 2014-6-19 07:04 | 只看该作者
帅帅小稻田于 2014-6-19 00:25 发表在60 楼

我最近上论坛少,有啥动作需要出钱出力,扎西大哥记着电我
哈哈,有必要一定“电”您。
CL

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发表于 2014-6-19 07:48 | 只看该作者
渝鱼于 2014-6-16 18:31 发表在50 楼

好提议!其实可以建立个全国性的维特拉车友群,QQ或者微信都行,不过这需要一位德高望重的有责任有正义感的领军人物出头才能行,到时大家的维权及其他问题可以更加及时有效地得到沟通和解决,比论坛要高效得多……只是个设想,恳请大家商讨!

理解和赞成您的想法,感觉很务实,这以前也和有关的朋友沟通过。。。。。
自己有一点想法,供参考。

就自己来说,实实在在踏踏实实的走好第一步,就是确认自己的车是否存在缺陷。我的车存在缺陷,一点不感到意外,完全是意料中的事情。这样,我就具有说话的资格和申诉以致起诉的权力。

我认为,应该把让铃木了解用户的诉求、探讨缺陷的处理方法、在达成共识后配合督促铃木做好缺陷的维修,作为我们的主要目地。而不是无内容的维权、沮丧、等待、责骂,事情已经发生,就应该正视和面对,努力争取有一个满意的结局。这里,根据自己的情况和希望,想好自己的诉求是很重要的。

然后就是沟通的问题,这我已经在试着探索。感觉沟通也应该心平气和、实事求是、坦诚公开。放弃不切实际的想法,起码我们应该做到这样。当然也希望铃木能够理解用户的想法,考虑和满足用户的诉求。尽最大努力做好缺陷的补救工作。铃木和用户能够共同努力化解缺陷带来的困惑和危机。这是皆大欢喜的结果。

当然,美好的愿望替代不了现实。如果用户达不成共识、铃木不能够理解用户的想法和需求,也许投诉和起诉只能够成为不接受延保用户的唯一考虑。这就是我目前考虑到和准备做的。

近期有一些朋友主动和我联系,征求我的看法。我真的非常理解朋友们的想法看法。但我也真的是第一次遇到这种事情,也在和朋友学习、请教、探讨中。所以,并非是不愿意为大家做什么,而是的确没有把握和具体的想法。长期来,不盲目、不盲从、有计划已经是习惯,是很难改的。请朋友们理解。

看了几位朋友情真意切的帖子,自己非常理解、很感动也很抱歉。如果说要做什么,我感觉是否可以先确认自己的车是否存在缺陷,然后各地区的朋友先相互联系沟通探讨一下呢?下一步怎么办能否再看看。

照顾老人回来,看了朋友们的帖子说一点临时不成熟的想法,供参考!!

[ 本帖最后由 bd1cl 于 2014-6-19 07:52 编辑 ]
Hans

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发表于 2014-6-19 08:49 | 只看该作者
建议扎西老师弄个平台,或者有TX帮助扎西老师建个平台,这样大家可以在这个平台上一起合理跟铃木谈谈了,或者质检总局地干活。联名、起诉什么的都可以利用这个平台。说不定GV车友里面还有做律师的呢。

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发表于 2014-6-19 11:22 | 只看该作者
好建议,建议扎西老师建个平台。我们要有维特拉同学个人的声音。
葫芦

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 楼主| 发表于 2014-6-19 16:38 | 只看该作者
古德里安于 2014-6-19 08:49 发表在63 楼

建议扎西老师弄个平台,或者有TX帮助扎西老师建个平台,这样大家可以在这个平台上一起合理跟铃木谈谈了,或者质检总局地干活。联名、起诉什么的都可以利用这个平台。说不定GV车友里面还有做律师的呢。

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发表于 2014-6-19 16:39 | 只看该作者

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 楼主| 发表于 2014-6-22 09:07 | 只看该作者
经过这几天的事件,空隙时想了很多,车无完车,但唯一对铃木的体制心烦,最后想也可能象扎西老师一样抛弃铃木,但心里真舍不得咱这个论坛,论坛里有几个没谋面远方的好朋友!论坛的讨论!私信!电话!论坛和谐!向上!
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发表于 2014-6-30 06:51 | 只看该作者
扎西老师说的好!
葫芦

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 楼主| 发表于 2014-7-1 10:25 | 只看该作者
西花笨鸟于 2014-6-20 22:50 发表在67 楼

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