雄风改装: 请你解决问题!

天涯916

雄风改装: 请你解决问题!

我8月27日和13901959618联系发一套切诺基底盘加固件, 因我9月2日要去西藏，想走之前能安装上，所以特别询问能否在30日前发到, 价格是否包括运费，接电话的人一口保证发中铁快运能在30日前到，价格也可以包括运费。得到肯定的答复后我马上汇了款，结果货直到9月1日才送到，而且运费是到付。 和李总（13818588511）联系却说要核实是否答应付运费，因我在路上了，所以后来我让公司的人联系，9月6日叫我们把卡号发过去，说下午就去办。结果我现在都到了拉萨事情还没解决，现在配件都躺在中铁快运的库房里！！更有甚者，居然今天又改口说没答应过付运费，如果没答应要我的卡号做什么？

经营要靠诚信， 希望李总马上给我解决这个问题，否则我要求退货！


[ 本帖最后由 天涯916 于 2008-9-8 12:18 编辑 ]

天涯916

附今天早上和公司办事人员的QQ对话截图。

天涯916

看了山猪TX的帖子，看来我们是遇到了同样的问题，答应了付运费，结果却是不付，如此不诚信让我们怎么相信雄风改装？？？？？

雄风改装

电话是我13901959618接的，我讲是发中铁快运是可以保证到成都的，没有承诺我付运费，到目前为止，所有销售出去的5件套加固件都是运费到付，这是去年钢板没有涨价前的价格，也许我们这间没有沟通好，山猪的运费的事是因为我的折边机坏了，影响了给他发货的时间，我答应付运费作为补偿，结果发货的同志没做好工作，杠子出问题了，杠子给他重做，连同上一次的运费都由我付。加固件这个处理，我付也没什么，请给农行卡号，谢谢！

[ 本帖最后由 雄风改装 于 2008-9-8 23:03 编辑 ]

天涯916

如果我在电话里没有问过运费的问题，我想就不会有这样的争议。不管怎样你们的销售确认程序是有问题的，希望改进。其它进一步的问题论坛短消息给你了。

天涯916

请问我的问题给我解决了吗?

雄风改装

请放心